Refund policy

მომხმარებელს შეუძლია პროდუქციის გაცვლა/დაბრუნება შეძენის თარიღიდან 3 დღის განმავლობაში, თუ:

1. პროდუქტი დაზიანებულია ან აქვს ვიზუალური დეფექტი. პროდუქტის დაბრუნებისას ან გაცვლისას მომხმარებელს თან უნდა ჰქონდეს შესყიდვის ქვითარი.

2. შეკვეთა შეცდომით იქნა მოწოდებული (მომხმარებელმა მიიღო განსხვავებული პროდუქტი)

გაცვლის/დაბრუნების პოლიტიკა არ ვრცელდება სხვა მიზეზებზე, მაგალითად, თუ მომხმარებელს არ მოეწონა პროდუქტი.

მომხმარებელს არ შეუძლია პროდუქციის გაცვლა/დაბრუნება, თუ:

1. პროდუქტი დაზიანებულია მომხმარებლის მიერ;

2. პროდუქტს აქვს გამოყენების კვალი;

3. პროდუქტი არის ჰიგიენური ნივთი;

4. პროდუქტი ჰერმეტულად დალუქულია, მისი ჰერმეტული ლუქი მიტანის შემდეგ დაზიანებულია;

5. პროდუქტს არ მოჰყვება ყველა თანმხლები ნაწილი და დოკუმენტი, რომელიც გადმოიცა შეძენის დროს.

პროდუქტის გაცვლა/დაბრუნების მოთხოვნისთვის შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ ტელეფონზე (555 45 54 61) ან ონლაინ ჩათში Facebook-ზე ან Instagram-ზე.